ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว 1gom คาสิโนออนไลน์ที่ปกป้องข้อมูลคุณ

1gom ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับหนึ่ง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
1gom

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 1gom.cash ทุกคน การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ 1gom ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

1gom ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งมีค่า และการรักษาความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนถือเป็นหัวใจหลักของการดำเนินงานของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจได้ง่ายว่า 1gom จัดการข้อมูลของคุณอย่างไร โดยปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยและมาตรฐานสากลอย่างเคร่งครัด

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ใช้บริการคาสิโนสด สล็อต เกมไพ่ กีฬา มวยไทย ยิงปลา หรือบริการอื่นๆ ของ 1gom คุณอาจมอบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนให้เรา ซึ่ง 1gom มุ่งมั่นใช้ข้อมูลเหล่านั้นเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของคุณเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อแสวงหาผลประโยชน์ส่วนตัวหรือส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1gom เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ยืนยันตัวตนและการสื่อสาร
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อธนาคาร เลขบัญชี (ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต) การฝากและถอนเงิน
ข้อมูลยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารราชการที่เทียบเท่า KYC และป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม ยอดฝาก-ถอน เวลาใช้งาน ปรับปรุงบริการและการเล่นอย่างรับผิดชอบ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Browser, ระบบปฏิบัติการ, Cookie ID ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต

1gom ไม่เก็บข้อมูลรหัสบัตรเครดิต/เดบิต PIN หรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบของพาร์ตเนอร์ผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน PCI DSS

2 วิธีที่เราเก็บข้อมูล

1gom รวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครบนเว็บไซต์ 1gom
  • การยืนยันตัวตน KYC — เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบบร้องขอ
  • การทำธุรกรรม — ข้อมูลจากการฝากเงิน ถอนเงิน และการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
  • การติดต่อทีมงาน — เมื่อคุณส่งข้อความผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลการท่องเว็บอัตโนมัติเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์
  • แหล่งข้อมูลภายนอก — ข้อมูลยืนยันตัวตนจากหน่วยงานราชการหรือบริษัทตรวจสอบข้อมูลที่ได้รับอนุญาต

1gom จะไม่ซื้อหรือได้มาซึ่งข้อมูลส่วนตัวของคุณจากตลาดข้อมูลหรือบุคคลที่สามที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราโดยเด็ดขาด

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

1gom ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

  • เปิดและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบนแพลตฟอร์ม 1gom
  • ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
  • ตรวจสอบและยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
  • ส่งการแจ้งเตือน โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์การเล่นและปรับปรุงบริการ
  • ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การแฮ็ก และพฤติกรรมที่ผิดข้อกำหนด
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
  • สนับสนุนโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบ เช่น การตั้งวงเงินและการล็อกบัญชีชั่วคราว

1gom ใช้หลักการ "จำเป็นขั้นต่ำ" ในการประมวลผลข้อมูล หมายความว่าเราใช้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ สำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง

1gom

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

ที่ 1gom เราไม่ได้แค่พูดว่า "ปกป้องข้อมูลของคุณ" แต่ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากลจริงๆ ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL 256-bit ไปจนถึงการตรวจสอบระบบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์เป็นประจำทุกเดือน

สมาชิกชาวไทยของ 1gom สามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวทุกชิ้นถูกเก็บรักษาอย่างรัดกุม ไม่มีการนำข้อมูลออกไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

1gom จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตามอาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินของคุณ โดยข้อมูลที่ส่งไปจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ
  • ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมพาร์ตเนอร์อาจได้รับข้อมูล User ID เพื่อให้ระบบเกมทำงานได้อย่างถูกต้อง
  • บริษัทยืนยันตัวตน — บริษัทที่ผ่านการรับรองและทำสัญญากับ 1gom สำหรับกระบวนการ KYC
  • หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล คำร้องขอจากหน่วยงานราชการ หรือเมื่อจำเป็นต้องป้องกันการทุจริตและอาชญากรรม
  • การควบรวมกิจการ — หากมีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับช่วงกิจการภายใต้ข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่า

พาร์ตเนอร์ทั้งหมดของ 1gom ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกับ 1gom หรือสูงกว่า

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

1gom ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์ให้ตรงกับความต้องการของคุณ

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอินและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและธีมที่เลือกไว้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลทั้งหมดเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ 1gom ทำงานไม่ถูกต้อง

1gom ไม่ใช้คุกกี้สำหรับการโฆษณาบุคคลที่สาม (Third-party Advertising Cookies) และไม่ขายข้อมูลพฤติกรรมการท่องเว็บของคุณให้กับเครือข่ายโฆษณาใดๆ

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

1gom ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วยระบบ SSL/TLS 256-bit ทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบริษัทอิสระภายนอกอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
  • ระบบ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลเป็นประจำทุกไตรมาส
  • การสำรองข้อมูลระบบอัตโนมัติทุกวัน และเก็บในเซิร์ฟเวอร์แยกที่มีความปลอดภัยสูง

แม้ 1gom จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ก็ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนโลกอินเทอร์เน็ต หากพบเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล 1gom จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

1gom เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์แต่ละประเภท ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
  • ข้อมูลหลังปิดบัญชี — เก็บไว้ 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติธุรกรรม — เก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน — เก็บไว้ 3 ปีหลังปิดการสนทนา
  • ข้อมูล Log การใช้งาน — เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • คุกกี้ — แตกต่างตามประเภท ตั้งแต่ Session Cookie ที่หมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์ถึงสูงสุด 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 1gom จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทยในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างเต็มที่ 1gom รับประกันว่าคุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ 1gom เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้งานอีกต่อไป

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนย้าย

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 1gom ผ่านอีเมล support@1gom.cash 1gom จะตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เพื่อรองรับระบบเกมจากค่ายพาร์ตเนอร์ต่างประเทศหรือระบบ Cloud ที่มีความเสถียรสูง

1gom รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้ง

  • ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทยและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศปลายทาง
  • มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น สัญญาโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
  • ข้อมูลยังคงได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่ 1gom กำหนด ไม่ว่าจะจัดเก็บที่ใดก็ตาม

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

1gom ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

  • การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
  • วันที่มีผลบังคับใช้และสาระสำคัญของการเปลี่ยนแปลงจะระบุไว้ชัดเจนที่ด้านบนของเอกสาร
  • การใช้งาน 1gom ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
  • หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 1gom สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ได้ที่

อีเมล: support@1gom.cash

เวลาทำการ: ทุกวัน 24 ชั่วโมง ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1–3 วันทำการ

1gom มุ่งมั่นดูแลทุกคำขอและข้อร้องเรียนด้วยความเอาใจใส่ หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้เช่นกัน

มาตรฐานความเป็นส่วนตัว 1gom

ทำไม 1gom ถึงเป็นที่ไว้วางใจด้านความเป็นส่วนตัว

สมาชิกชาวไทยหลายแสนคนเลือก 1gom เพราะรู้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัยและโปร่งใสอย่างแท้จริง

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสระดับธนาคาร ทั้งขณะส่งและจัดเก็บ ไม่มีใครดักอ่านได้

ปฏิบัติตาม PDPA

1gom ดำเนินงานตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอน

ไม่ขายข้อมูล

ไม่มีการขาย แบ่งปัน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อโฆษณา

ควบคุมข้อมูลด้วยตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลาตามกฎหมาย

ทีมงาน DPO พร้อมช่วย

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลพร้อมตอบทุกคำถามด้านความเป็นส่วนตัว 24 ชั่วโมง

ตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ

ทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกตรวจสอบระบบความปลอดภัยข้อมูลอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง

1gom

ความโปร่งใสคือรากฐานของ 1gom

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 1gom ไม่ใช่แค่เอกสารตามกฎหมาย แต่เป็นข้อผูกพันที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าความไว้วางใจสร้างขึ้นจากความโปร่งใส และนั่นคือสิ่งที่ 1gom ยึดมั่นมาตลอด

ตั้งแต่วันแรกที่คุณสมัครสมาชิก ไปจนถึงทุกครั้งที่คุณฝาก-ถอนเงิน เล่นเกม หรือติดต่อทีมงาน 1gom ปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอนด้วยเทคโนโลยีและกระบวนการที่ดีที่สุด

หากมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงานของเรา เราพร้อมอธิบายทุกข้อสงสัยอย่างตรงไปตรงมาและเป็นมิตร

เริ่มต้นกับ 1gom วันนี้

มั่นใจในความเป็นส่วนตัว พร้อมสนุกกับ 1gom แล้วหรือยัง

เมื่อเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว ก็ถึงเวลาสนุกกับเกมคาสิโนออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับคนไทย สมัครฟรีวันนี้ ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100%

ปลอดภัย 100% ข้อมูลเป็นความลับ ฝากถอนรวดเร็ว ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง